Поддержка работает круглосуточно

Фишкиобновлено Вселенная ChoobРедакция Choob1 мин чтения
Обложка материала «Поддержка работает круглосуточно» — рубрика «Фишки», журнал Choob

Знакомо: обложка загрузилась не так, или не уверены, верно ли указан соавтор 💎

И вот хорошая новость: поддержка Choob.Distro работает круглосуточно

Не завтра утром и не в понедельник в десять

Прямо сейчас 🎯

Спросите до выпуска: уточнят детали, проверят метаданные вместе с вами, подскажут, как устроены площадки

Вопрос в поддержку получит ответ от команды, которая знает музыку изнутри, вместе с ИИ-помощником

Ваш вопрос важен в любой момент, когда вы создаёте музыку

Поддержка встроена прямо в процесс: залили трек, появился вопрос, получили ответ 🚀

Это живой диалог о вашем релизе ✨

Выпустите первый трек или следующий в Choob.Distro и напишите в поддержку: убедитесь сами 🌴

По теме

18 сентября 2026 · Фишки

Ваша оценка ответа команды

В чатах поддержки обычно монолог: вы пишете, человек отвечает, конец. Здесь по-другому Когда вопрос решён, вы не просто уходите. Вы оцениваете ответ: реакция или и рейтинг от одной до пяти звёзд…

4 октября 2026 · Фишки

Привязываем вопрос к релизу

Первая песня готова, и в голове один вопрос про релиз Это хорошо: у стандартного выпуска 21 день, и вопросы по пути возникают сами Тикет в Choob.Distro привязывается к конкретному релизу, и команда…

19 сентября 2026 · Фишки

Представьте: вы залили трек, и теперь нужна обложка

Представьте: вы залили трек, и теперь нужна обложка Где вообще брать картинку, если файл уже готов? А хорошая новость в том, что искать ничего не нужно Обложка уже живёт внутри вашего аудиофайла. В…

Ещё в рубрике «Фишки»

22 сентября 2026 · Фишки

Каталог переносится с кодом

У вас уже есть история на другой платформе Коды есть, релизы есть, слушатели уже были Всё это можно сохранить В режиме «Профи» есть галочка «ранее издавался» Ставите её: система понимает, что это…

23 сентября 2026 · Фишки

Коды выдаёт автоматика

Загружаете трек в Choob.Distro, и система сама присваивает ему два кода: ISRC для записи и UPC для релиза Это как паспорт вашей музыки. ISRC отслеживает именно вашу версию звука, UPC связывает трек с…

20 сентября 2026 · Фишки

Удалённая кампания остаётся

Запустили кампанию, потом передумали: палец уже тянется к удалению Стоп Оплаченные кампании в Choob.Promo живут в истории всегда. Удалить можно только черновик или кампанию, за которую ещё не…

Все статьи рубрики «Фишки» · весь журнал